电销的通讯、人员、数据、管理、培训成本投入并不低,对企业来说电销人员越多,需要的成本也越大,后来能换来多少成交量,如何填补这个成本,却是未知的。而其中通话的时间,情绪波动的影响,都让电销人员在工作时效率难以稳定,成交量自然无法保证。
与常规的人工相比,为什么机器人语音呼叫被企业越来越认可:
首先机器人呼叫使用真人录制话术、使用行业专属话术,机器人支持打断、智能训练、自主学习,跟真人没什么区别。
其次机器人对接电销线路,每天至少能打3000通,至高不限制,又防封防限制,机器人还及时推送意向客户到上,解决了电销常见的问题
然后机器人机器人基础的工作量也还是人工的十倍,而机器人的价格确只是一个员工一个月的工资。机器人也不用培训,后台搭建好就可以使用,机器人是越用越智能的,机器人后台相当于一个小型的CRM系统,客户都在这里统计,也可以设置跟进提醒,不会造成客户管理难、客户流失。
机器人就是以更高的效率更低的成本去拓客,机器人不会受情绪影响,保证每一通的质量,效果可谓是好极了。